3月2日，2017年全省医疗管理工作会议在济南召开。省卫生计生委主任袭燕，副主任宋新强出席会议并讲话。我院院长、党委副书记秦成勇，副院长、党委委员王荣，医务部负责人曹铭锋以及挂靠我院的13个省级质控中心的负责人参加了会议。

　　会上，王荣以《多措并举 创新管理 全面构建互融共赢的和谐医患关系》为题做交流发言，与参会者共同分享了我院在加强医疗安全管理机制建设上的实践与探索。近年来，我院在病源数量大、收治病种复杂、技术难度大的前提下，持续做好医疗质量安全管理，有力保证了医院各项事业的良好发展。通过夯实和拓展医疗纠纷三级预警机制，提前介入，切实降低纠纷发生;畅通法制渠道，在全国首推驻院“法官工作室”，将风险管控关口前移;开门纳言，实行疑难纠纷专家听证制度，以保证公正性;积极探索，全国率先开展第三方术前见证，有效降低重大手术责任风险;直面问题，联调联动，建立自成特色的“大信访”格局，在全国首创“院长特派岗”;深入推进人本医疗文化建设，丰富发展医院文化理念，实施“十大文化工程”，打造“十大文化体系”，引古喻今，在全国首发《医患论语》;创新开展志愿社工服务，实施惠民医疗救助，全面彰显大爱省医的温暖;主动与新闻媒体沟通合作，宣传弘扬正能量，努力营造全社会尊医重卫的良好风气。我院构建和谐医院医患关系的一系列经验做法和深刻体会，引起参会代表的广泛关注。

　　全省卫生计生系统的有关单位、部门、大企业卫生处负责人以及与医疗管理相关的医科院校(所)、学会、协会、军队后勤部卫生处有关负责人等近200人参加了会议。

(王佃国)