有为才有位!从事了30多年护理工作的李振香,越来越深刻地理解了这句话的含意。

　　“在病房当护士,就要帮病人解决问题,真心实意地关照病人,病人和家属能把你的好记一辈子!”李振香常把自己的亲身经历讲给年轻护士听。

　　2002年,李振香下班顺道在菜市场买菜,低着头问:“这菜多少钱?”没想到却听到摊主回答:“你买,不要钱,白送!”

　　李振香疑惑地抬起头,面对一脸笑容的摊主,有些茫然。

　　“护士长,您忘了,我父亲在你们病房住过院,您照顾得很好,俺一家人都非常感激,这点儿菜,哪还能收您钱……”

　　十多年过去了,李振香仍能清楚地记得这个场景,家属简短的几句话,让她心里暖融融的,一种职业荣誉感油然而生。

　　护士要赢得理解、尊重,就要靠自己的“作为”。守本分,做好职责范围内的事儿,有所作为了,自然就能赢得病人、医生、社会的认可。

　　无论是在骨科当护士,还是调到胸科任护士长,李振香对病人的照顾无微不至。不管每天的工作多么琐碎,重复拍背、翻身、擦洗多少次,她都不会马虎半分。她常说,工作不分大小,只要病人受益,这些工作都是护理价值的体现,必须做好,做到位。

　　护士将护理工作做精做细,做出专业水平,才能得到病人的认可和尊重。第一次安排年轻护士去病房做健康宣教,很多家属和病人只听了一节课就成了宣讲护士的忠实粉丝,并向李振香反映“护士长,真没想到你们的护士这么厉害!”。每周一次的健康宣教课堂也越来越热闹。

　　“知识只有用在病人身上才能体现它的价值,才能展示出护士的专业水平。”在李振香的带领倡导下,全院的护理工作得到了多方认可:护患之间关系更加融洽,患者满意度逐年升高。患者容易沟通了,依从性大大增强。能把护士的话记到心里,并按医嘱去做。

　　“当病人愿意和你沟通,愿意理解你、体谅你时,说明你在他们心中是有位置的”。李振香认为,护士的地位不是别人赋予的,而是自己通过付出辛勤和汗水,通过精湛的专业技术赢得的。

　　在省立医院,所有护士淡妆上岗,不带戒指、耳环等饰品,整洁的工装,得体的言行,专业、到位的服务,处处给病人留下一种职业“美感”。