尊敬的山东省立医院领导：

　　您们好!我是贵院的一名患者。现在怀着激动的心情，诚挚的对贵院骨科脊柱外二科护士长卢晓燕及其团队的护理人员表示深深的感谢!衷心感谢工作热情，无微不至得贴心护理!

　　2015年下半年，我颈椎压迫手指发麻并逐步伴随双腿发沉、发僵，行动受限，今年3月经诊断必须手术住院治疗。入院当天办理手续时，就感觉到了卢晓燕护士长、李红护士对病人的热情和和蔼可亲的态度，他们像春风融化了我们焦虑的心。随后，该科护士及保洁人员为病房消毒打扫、详细告知注意事项时，和蔼可亲、认真负责的态度给我们留下了非常深刻的印象。

　　住院期间，贵院人性化的服务管理做到了极致。术前，李红护士对病号耐心试戴、修正颈托，直至合适为止;针对我颈椎前路减压内固定只顾融合术术后的注意事项，护士提前进行了指导;通过推移气管食管训练、咳痰等方法来减轻疼痛，减少术后并发症，真是想病人所想，服务周到。术后，卢士长亲切询问手术情况，护士打针换药细致耐心，无微不至。护士每隔两小时就来帮我翻身。正是由于医生护士的细心护理和照顾，才使我的病情迅速好转并很快出了医院。出院之际，护士长贴心嘱咐我要安心静养，加强注意日常生活中颈部的各种防护。

　　以上平凡且温暖的小事还有很多，使我感动不已!声声的道谢都无法表达我对他们的感激之情，就让这封信略表一下我们对卢士长及其团队人员的一片敬意吧!她们的工作热情、他们的为人让病人及家属敬佩!不愧为白衣天使!感谢全体护理人员，自始至终，他们每一个人的笑脸和亲切的护理让我们患者和家属感受到由衷的温暖，真诚感谢这些微笑的天使。