新年伊始，新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心。面对疫情，为积极响应国家卫健委关于新冠肺炎疫情紧急心理危机干预的工作部署、新冠肺炎疫情防控期间心理援助热线工作的指南要求，全力做好一线医务人员及其家属保障工作，山东第一医科大学附属省立医院(山东省立医院)东院护理心理组开展一系列工作，为临床一线护理人员、患者及社会大众提供心理援助和危机干预服务。

　　按照国家及医院的疫情防控要求，东院护理心理组迅速反应，选拔具有心理危机干预经验的小组成员组建心理危机干预团队，7名团队成员均具备国家二/三级心理咨询师资质，并完成基于新冠肺炎疫情下的心理危机干预系列培训，为科学、有效开展临床心理危机干预和心理援助提供保障。

　　针对支援武汉、黄冈、省内地市、省胸科医院、医院发热门诊及留观病房等疫情防控一线护理人员及有心理减压需求的非疫情防控一线护理人员，小组分别成立团体减压微信群，定期在微信群内推送疫情心理防护知识，护理心理组顾问王佳护士长专门针对新冠肺炎疫情为临床一线护理人员量身制作系列减压视频和音频11项，利用微信知识圈小程序进行每日推送，小组成员专人负责每日发送温馨话语并督促打卡练习，持续推送一个月来，参与微信减压练习者189人，累计打卡900余人次。

　　面向疫情防控一线护理人员、非一线临床护理人员、临床患者及家属开设心理援助热线，小组制定心理援助热线工作制度，7名心理危机干预成员利用个人休息时间轮流值班。该热线不仅保证了疫情期间我院临床护理人员和患者心理求助渠道的畅通，还成功为武汉市2名新型冠状肺炎患者进行了心理援助。2月23日，护理心理组组长韩玉萍护士长成功为一位来自武汉市新冠肺炎痊愈出院患者进行电话心理援助;2月24日，护理心理组副组长赵海燕成功为一位来自武汉市新冠肺炎疑似患者进行电话心理援助，来电者均表示通过电话疏导，焦虑情绪明显改善。

　　护理心理组在临床各科室均设有心理联络员一名，疫情期间，小组充分利用联络员在护理心理组和临床科室之间的纽带作用，利用联络员微信群推送新冠肺炎疫情下心理防护培训知识10余次。小组指导联络员负责评估和管理疫情期间科室护理人员、患者及家属的心理状况，发现异常及时给予疏导或求助护理心理组核心成员。疫情期间，护理心理组顾问王佳护士长通过微信群持续为30余名门诊就诊产妇进行孕期瑜伽、正念减压干预，有效缓解了产妇的焦虑、抑郁情绪;3月23日，护理心理组秘书杨晓霞护士长成功为东院保健呼吸科一名重度焦虑患者进行心理疏导，保证了患者住院治疗的顺利进行。截止目前，小组累计心理援助临床护理人员及患者40余人。

　　受新冠肺炎疫情的影响，不同群体出现了焦虑、失眠等症状。3月21日“世界睡眠日”来临之际，东院护理心理组联合国家妇女心理保健专科适宜技术专家协作组，邀请国内睡眠管理专家面向全省医护人员及社会大众举办了“良好睡眠·健康心身”线上理论与体验工作坊，来自全省各地医护人员及社会大众1900余人参加了本次线上培训。培训内容不仅包含基本睡眠卫生知识、睡眠障碍的识别等系统详实的理论知识，还包括认知行为疗法、正念减压等促进健康睡眠的管理技术，参加培训者纷纷表示本次培训形式新颖便捷、培训内容详实丰富，填补了自身对于睡眠管理的认知空白，纠正了以往睡眠管理的认知误区。

　　为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作和医院诊疗服务工作，东院护理心理组将继续以临床实际和大众需求为导向，开展形式多样的心身健康公益活动，为助力健康中国建设贡献力量 。