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【一次办好】我院多措并举落实“一次办好”工作

来源:党委办公室 宋红红 发布时间:2019-05-23 字数:858

  4月3日,我院组织召开了“一次办好”改革工作推进会。会议学习研讨了山东省立医院“一次办好”改革实施方案,分析了职工反馈及各部门梳理的“一次办好”事项清单,剖析了工作中存在的问题及原因,研究部署了推进措施。党委副书记卢宝彦主持会议并讲话。行政后勤部门负责人参加会议。

  卢宝彦指出,“一次办好”改革是推动省医振兴战略的重要保障措施,其核心是以职工及就医群众感受为标准倒逼行政后勤提升办事效能。要进一步提高政治站位,深刻认识“一次办好”改革的重大意义,扛起深化改革的责任担当。他强调,各部门一定要高度重视,通过精简申请材料、减少办事环节、缩短办理时限、实现全程网办或专人代帮办等措施,切实提高职工及就医群众办事创业的便捷度和满意度;要坚持高标准严要求,转变观念,创新方式方法,方便职工、群众办事;要强化责任意识,建立部门负责同志抓落实的工作机制,对存在的问题及时沟通,扎实细致将各项工作任务落实到位。

  为扎实做好“一次办好”工作,提升行政后勤办事效能,切实增强群众获得感,主动作为,扎实调研,多措并举,确保“一次办好”工作落细落实。一是认真梳理“一次办好”事项清单。向医院行政后勤各部门发放《关于梳理报送“一次办好”事项清单的通知》,根据各部门办理事项范围,按照“一次办好”改革理念,积极征求行政后勤部门意见,多次召开专题讨论会,梳理确定“一次办好”事项清单。二是广泛征求全院职工意见建议。通过党总支、办公平台等途径面向全院职工征集需要解决的难点堵点事项清单,征求科室意见建议,积极推进“一次办好”服务模式创新工作,密切关注职工、群众反映问题及诉求,将“一次办好”相关要求落在实处,切实提高行政后勤服务效能,提升群众就医满意度。

  医院党委高度重视开展行政后勤服务临床一线及就医群众的“一次办好”改革工作,召开党委会专题研究了《山东省立医院深化“一次办好”改革实施方案》,以服务临床一线、便利就医群众为中心,坚持目标导向、问题导向,结合征集到的问题对“一次办好”事项开展全面系统的梳理和研讨。

  (党委办公室 宋红红)