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【媒体报道·济南日报】药守安康 静护初心:省立医院药学团队护航假期生命防线
金秋十月,家国同庆。当万家团圆欢度国庆假期之时,山东第一医科大学附属省立医院(山东省立医院)的药师们依旧坚守岗位。药学部妇儿综合楼药房与静配中心统筹落实假期保障举措,以周密完备的工作方案、严谨规范的业务流程、高标准的药学服务,牢牢筑牢用药安全与静脉输液安全两道重要防线,以无声坚守守护广大患者假期就医安康。
药房坚守:
前置备药保重症,温情服务护妇儿
清晨7点20分,妇儿综合楼药房内,拥有24年从业经验的主管药师郭琳已经准时到岗。换上工装、启动设备、梳理夜间住院及手术室医嘱、分拣核对晨间药品,整套流程严谨娴熟、一气呵成。二十四载寒来暑往,节假日值守、清晨提前到岗、晚间延时工作,早已成为她的工作常态,这也是妇儿药房全体药师默默耕耘、无私奉献的生动缩影。
这是一支全年无休、随时待命的药学保障队伍。国庆期间,妇儿药房实行常态化轮班模式,10人团队循环值守,每日4名药师在岗,工作标准、质控流程、服务规范与平日完全一致,科室主任24小时听班待命,第一时间处置各类突发用药应急事件,守牢假期用药安全底线。
国庆假期也是妇儿重症救治高峰,省内多地儿童中毒、严重外伤、车祸创伤等危重症患儿陆续转诊来院;儿童血液化疗、成骨不全症等慢性病患儿也选择假期入院接受治疗与手术,药房用药保障压力较平日显著增大。

针对假期诊疗特点,药房提前研判形势、周密统筹部署,制定国庆专项用药保障方案:足量储备急救药品,上调重症急救药物储备标准,重点加大大出血、重度中毒、严重外伤、外科急症等抢救药品储备,坚决杜绝假期药品短缺与救治断档风险,为PICU儿科重症、成人重症、外科重症三大重症单元临床救治保驾护航。
作为全院40余个临床科室的用药保障阵地,妇儿药房的药师们假期里也处于高强度运转状态:每日7点40分,提前开放窗口,为糖耐量检查孕妇提供便民取药服务;高效完成晨间药品分拣核对工作,确保8点前全部落实到位;8点起全天候响应抢救医嘱、急症用药、出院带药等各类诊疗需求;每日11点,团队启动次日全院大批量常规药品分拣工作,同时安排专人值守保障午间急诊用药,其余人员持续开展药品核对配发工作。日复一日、步履不停,药师日均步数超2万步。
高强度工作之下,服务温度丝毫不减。窗口药师耐心向患儿家属讲解用药剂量、服用方法、禁忌事项及居家护理要点,凭借专业与温柔舒缓家属就医焦虑。国庆期间,妇儿综合楼二楼知名专家门诊正常开诊,针对假期外地疑难复诊患者集中、诊疗时长延长的特点,药房主动适配门诊节奏,落实延时服务,全力保障患者诊疗结束后顺利缴费取药。

静配护航:
针尖守初心,无菌筑屏障
清晨6点,省立医院静配中心洁净区内已是灯火通明。从业16年的主管药师孔丽丽、从业6年的主管药师张敏敏与同事相继到岗,开启净化设备、完成环境消杀,逐条审核梳理夜间新增临床医嘱,迅速投入国庆假期静脉用药调配工作。摆药贴签、核对药名、混合调配,一连串沉稳熟练的操作,是静配团队日复一日的晨间写照。
作为省内较早建设运行的静脉用药调配中心,历经二十余年迭代升级,省立医院静配中心拥有千余平方米标准化作业区域,洁净区对标手术室洁净标准建设,承担全院每日4000余袋静脉用药的医嘱审核、集中调配与配送任务,严守“零差错、零事故、零容忍”的质控底线,守护每一滴入血药液的安全。
静脉用药直接进入人体血液循环,无胃肠道代谢过程作为缓冲,用药风险极高,配伍不当、药品污染、剂量偏差均会损害患者健康,甚至危及生命。这就要求全体药师严守操作规范,时刻绷紧安全之弦,落实全流程闭环质控。国庆假期就诊患者数量并未减少,输液调配工作量与平日持平,静配中心实行全员轮值,20余名工作人员坚守岗位,保障假期静脉输液救治工作不间断。
为保障住院患者能够及时开展晨间输液,早班药师每日6点提前到岗,完成净化消杀、夜间医嘱审核、摆药贴签、药品核对等前期工作,7点前全员进入洁净间开展无菌调配。密闭洁净间内,药师身着连体洁净服,佩戴无菌手套、防护口罩;调配抗肿瘤等高警示药物时,还需加穿防护衣、佩戴N95口罩。药师们常连续数小时不间断作业,其间不饮水、如厕,走出洁净间时,面部常布满口罩压痕,防护服内衣衫常常被汗水浸透。长年批量配药、反复抽吸药剂、徒手掰取安瓿瓶,不少药师患上腱鞘炎、肩颈劳损,双手磨出厚厚的老茧……
扎实的药学专业功底,是静配药师做好医嘱审核、静脉用药评估的根基;严谨务实的工作作风、高度负责的职业精神、甘于奉献的责任担当,更是岗位履职的硬性要求。多年来,静配中心依托专业化审方、标准化无菌调配、全流程闭环质控,从源头拦截不合理用药医嘱,规避传统病房分散配药带来的药液污染、输液反应等安全隐患,实现二十余年输液零重大安全事故、零相关医疗纠纷。

在繁重的调配任务之外,静配中心的药师们也深耕临床药学服务,常态化深入临床一线,指导护士规范输液操作,开展用药咨询,监测静脉药物不良反应,以全链条、闭环式药学服务筑牢全院静脉用药安全屏障。
平凡岗位践初心,无声坚守显担当。这个国庆假期,省立医院药学部妇儿药房与静配中心全体药师白衣执甲、以专业为盾,用心守护每一份药品、每一滴药液。他们立足平凡岗位,以极致专业、温情服务与默默坚守,全力守护假期群众生命健康。

