2015年山东省医学会医疗服务质量评价学术会议召开

2015年山东省医学会医疗服务质量评价学术会议于10月23日至24日在山东省立医院科教园北区隆重召开，会议由山东省医学会、医疗服务质量评价分会主办，山东省立医院质控办承办，国家卫计委医疗管理服务指导中心赵靖处长、山东省医学会刘岩副会长以及来自山东省各地医院的委员参加了本次会议。

10月23日晚召开了副主委以上人员工作会议，确定了2015年山东省医疗服务质量评价学术会议的主要日程安排，商讨了2016年学会拟开展的主要工作。

10月24日上午召开全体委员会议，由山东省医疗服务质量评价分会主任委员、山东省立医院副院长董庆主持。山东省医学会副会长刘岩发表讲话，对医院服务质量评价分会寄予了厚望，对分会以后的发展提出了要求，要求充分发挥学会优势，扩大学会影响力，举办高层次的学术交流与培训。主任委员董庆代表医疗服务质量评价分会汇报了分会2015年开展的主要工作及2016年工作计划。

会议邀请了国家卫计委医疗管理服务指导中心赵靖处长做了有关“医疗机构绩效评价当前医改热点问题”专题讲座，同时邀请了会员单位齐鲁医院胡三元副院长分享“医院质量管理齐鲁医院实践经验”、 千佛山医院医务部王红艺主任分享 “基于绩效管理下的全方位医疗质量管理实务”。赵靖处长介绍了国际卫计委医疗管理服务指导中心的基本情况、工作职责及中心成立以来开展的主要工作，以国家政策层面医院评价的视角着重阐述了医疗服务水平、财务管理与绩效、学科建设与人才培养、医院综合管理评价等主要评价标准。齐鲁医院胡三元院长分享了齐鲁医院质量管理实践经验，内容涵盖了医疗质量与安全管理、医院感染管理、药品管理、综合服务管理、科研管理等质量管理的多个方面，展现了紧紧围绕质量与安全，切实提高医疗质量与安全管理水平，不断为患者提供优质服务的质量管理体系，践行了“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨。千佛山医院王红艺主任分享了医院以基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理为主线，遵循PDCA的管理理念，以综合目标绩效考核为抓手的全方位医疗质量管理。

本次会议讲课内容从医疗服务评价理论到医疗质量管理实践，多角度介绍了医院质量管理，得到了委员的高度评价，这次会议有效地促进了省内各家医院之间的交流与合作，同时建立了医疗服务质量评价QQ群、微信群，方便了委员间的实时交流与信息沟通，对我省医疗服务质量的提高起到积极的推动作用。

质量控制办公室