11月27-28日，“2020年山东省护理质控中心工作会议暨护理质量管理培训班”在济南成功举办，国家卫生健康委医院管理研究所护理管理与康复研究部主任、国家护理质控中心主任么莉，上海市护理质控中心主任施雁、北京市护理质控中心主任李春燕、山东省卫生健康委员会医疗管理服务中心副主任苟延农等应邀参加会议。山东第一医科大学附属省立医院(山东省立医院)院长赵家军参加开幕式并致辞，护理质控中心委员、全省16地市各级医院护理分管院长、护理部主任、护士长及国家护理质量数据平台医院(山东省)数据管理员等参加了本次培训。护理质控中心主任、省立医院护理部主任杨丽娟主持开幕式。

　　赵家军院长致辞指出，护理质控中心近年来通过出台各项标准、制度、规范等护理质量相关标准，并通过学术培训、现场调研等形式不断推进各项标准的落实，推进了山东省护理质量管理的科学化、标准化进程。作为挂靠单位，省立医院将一如既往的做质控中心的坚实后盾，希望大家在落实标准、规范，加强护理质量管理的过程中，充分融合信息化技术、人工智能等现代化手段，探索更加科学、便捷、智能的方法和路径，为推进山东省护理质量管理的标准化、护理事业健康发展以及健康中国建设做出更大的贡献。苟延农主任充分肯定了护理质控中心的工作，他指出，质控中心自成立以来，始终围绕出台标准、学术培训、质量评价、专项调研、编写质量报告及发布相关信息等中心职责，高标准、高效率地完成各项工作，为提升全省各级医院护理质量管理水平做出了积极的努力。同时他结合新形势下护理质量管理的方向与要求，对质控中心如何充分依托并调动省—市—县三级质控网络，统筹兼顾、科学规划，进一步推进全省护理工作高质量发展提出了新的的要求。么莉主任在致辞中高度肯定了山东省护理质控中心的各项工作，她指出山东省的护理工作一直都走在全国各省市的前列，成绩的取得，得益于全省广大护理同仁的努力，是大家在质控中心的带领下，对标准、规范及临床护理服务的精雕细琢，最终打造了山东护理的品牌。同时她向广大与会代表真诚寄语，希望大家在十四五时期，继续践行标准、勇于实践，取得更加辉煌的成绩。

　　培训班围绕十四五时期护理发展方向、护理质量管理的发展、推动护理高质量发展策略、山东省新版护理文书、质控计划的制定与实施、静脉治疗质量控制以及山东省护理质量报告等专题展开授课。

　　在质量管理专题授课中，么莉主任做了“护理质量管理的现状与未来”主题授课，围绕新形势下广大护理人员应如何直观、合理的描述护理质量管理现状，如何科学的预判未来的护理质量管理两条线路，结合护理敏感质量指标管理、国家护理质量数据平台建设等成效，阐述了现代科学管理系统性、数据性、信息化的管理思路，并指出全面、全周期视角下的质量是“健康的未来”的重要保证。施雁主任以“特殊时期护理高质量发展的实践探索”为题，通过对新时期护理高质量发展的特征、要点、实践等的讲述，分享了上海市在推动护理高质量发展的过程中，在质量控制、标准建设、专科发展等方面相关做法与经验。李春燕主任围绕“输液治疗护理质量管理”，展示了北京市护理质控中心在围绕静脉输液治疗标准制定、完善、实施过程中的做法与经验，并结合北京市静疗质控报告，分析了医院在静脉治疗中存在的问题及改进建议，对大家在临床工作中规避风险、保障患者安全提供了极大的助力。北京大学公共卫生学院院长助理简伟研博士以“制定质量管理计划的要诀”为题，分享了质控目标设定、计划分解、实施路径、进度预设、评价成效等质控计划制定的全流程，并指出要结合政策、现况定出目标，分解出可行计划、进度安排，并在人、才、物方面进行投入，保证计划的实施。

　　在护理学科发展及安全管理方面的授课中，中华护理学会吴欣娟理事长以“新冠肺炎疫情下护理工作面临的新挑战”为题，讲述了抗击新冠肺炎疫情过程中广大护理人员的突出贡献以及疫情带给护理工作的挑战与思考，并结合护理学科在队伍建设、学科发展、技术创新、内涵与外延服务等方面下一步的工作，展示了未来护理学科的发展方向。中华护理杂志社姜小鹰社长围绕“护理安全管理与研究”专题，讲述了国内外护理安全过去与现况，并剖析了现阶段国内护理安全方面存在的问题及相关研究重点，指导大家针对存在安全风险的重点、难点领域，要利用科研的思维去探索与改进，做有价值的改善，切实保障患者安全。

　　会上，杨丽娟主任就质控中心新修订的《山东省病历书写与管理基本规范(2020年版)》中护理病历记录书写要求及格式部分，结合修订过程、原则及修订内容进行了详细的讲解，新版护理病历对部分执行中有争议的点、困扰护理人员的一些描述等都做了厘清。质控中心秘书李长安分析了山东省2019年护理质量报告并对护理质量数据平台管理中的常见问题进行了讲解。

　　本次会议聚焦质量，内容既有对行业政策的宏观解读，质量管理的科学设计，学科发展的综合思考，又有对标准、规范的具体分享，指标数据的分析与研判设计，质控计划的具体实践，会议内容贴合临床实际，与会代表热情高涨，纷纷表达不虚此行，并表示一定尽快落实会议精神，将会议相关内容和要求落实到实际工作中。同时会议相关内容与要求通过省—市—县三级质控网络的推广与督促，必将进一步加快山东省护理专业发展及质量提升的科学化、标准化进程，推动山东省护理质量管理水平再上新台阶。