为进一步推进医院卫生应急工作规范化建设，检验评估医院应对突发事件的快速反应能力、应急处置能力、医疗救援能力和团队协作能力。12月4日，山东省立医院举行2019年突发事件批量伤员医疗救治应急演练。山东省立医院党委委员、副院长王荣担任演练总指挥，急救中心主任商德亚担任现场指挥，医院办公室、医务部、护理部、门诊部、宣传处等部门及急救中心、部分临床科室、医技科室60余人参加演练。

　　演练情景设定为济南市区某商场发生火灾，因适逢上班高峰期，商场及周边人流量大，现场造成多名群众受到不同程度的伤害，并有市民发生烧伤和高空坠落伤。济南市启动重大突发事件总体应急预案，组织消防、公安、医疗卫生等各方力量积极开展应急处置和医疗救援工作。济南市“120”指挥中心通知医院急救中心，10名伤员于30分钟后转入我院急救中心，个别伤员在现场已完成简单处置，医院做好实施救治的一切准备。

　　急救中心接到济南120呼叫后，按照批量患者救治流程逐级报告信息。医院启动应急响应机制，按照《山东省立医院突发事件应急总体预案》、《山东省立医院突发事件医疗卫生救援应急预案》部署安排调度抢救工作，开启急诊绿色通道，各专项工作组、各专业救治科室及人员按照部署要求，完成现场医疗应急救治准备及保障工作。

 积极准备

　　13:30，急救中心主任商德亚汇报演练准备工作完成，王荣副院长宣布演练开始。

演练启动

　　10名模拟伤员依次由救护人员推入急救中心大厅，急诊预检分诊人员迅速通知急诊值班医师到场查看伤员病情，并协同伤员家属完成信息录入、病案建立等步骤。同时通知相关职能部门到场，并根据不同伤员病情立即联系相关临床科室急会诊。护理人员迅速对患者进行身份标示并将病人送入相应诊室候诊，病危病人送入抢救室开展抢救。

伤员到院

紧急抢救

　　各有关临床科室、医技科室按照应急流程和操作规范对分流至本科室的伤员进行检查、手术等，并收治入院做进一步治疗。最终，10名伤员中4人分别转入麻醉手术科、重症医学科、烧伤整形外科、创伤骨科进一步救治，3人在急诊留观，3名轻伤员经清创处理后离院。

分诊

　　演练过程中，医院办公室、医务部、护理部、门诊部、宣传处等职能科室和急救中心、部分临床科室、医技科室等，按照信息联络组、现场协调组、医疗救治组、综合保障组等分工配合，完成相应工作。信息联络组汇总伤员初步病情信息，向总指挥报告，并按照要求向济南市和上级有关部门进行汇报。总指挥召集各专项工作组对整个救治流程进行评价。

　　14:05，王荣副院长宣布演练结束。

　　通过演练，检验了医院急诊分诊、院内救治等关键性制度的落实情况及危重病人转运、交接等医疗安全的重要环节，展示了后勤保障及部门间协调配合的能力，查找了医院急救流程中的不足，为进一步提高医护人员应对突发事件的快速反应和有效处置能力，规范应急处置抢救工作流程，修订完善有关应急预案和工作机制提供了有力保障。

王荣副院长对救治流程进行检查点评

　　王荣副院长点评指出，此次演练参与医护人员达60余名，在接到抢救任务后都能迅速反应、及时到位，在最短时间内完成了从伤员识别分检到协调各部门、各科室共同救治伤员，并及时转运伤员等工作。整个过程处置得当，显示出医院具有较强的应对突发事件的快速反应能力、应急处置能力、医疗救援能力和团队协作能力，本次演练达到了预期效果，但同时也在患者身份识别方式、分诊流程、就诊过程、医务人员沟通配合等环节存在一些不足，少数科室急会诊人员没有在规定时限到位。今后要针对存在的问题积极整改、完善预案、优化流程、加强训练，不断提高急救质量，进一步提升医院应对突发事件批量伤员医疗救治能力。