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《大众网》2014年院长在线今天启动,省立医院院长秦成勇做客大众网
大众网5月29日济南讯 5月29日，山东省立医院(集团)院长、党委书记秦成勇携医院管理团队做客由山东省卫计委和大众网联合开设的《院长在线》栏目，以医院门诊“三增一禁”便民正风行动为主题与广大网友进行了广泛交流。
提升门诊服务能力 提供更多便民服务措施
秦成勇介绍，省立医院目前开展的“三增一禁”活动主旨是为了加强门诊一线力量，提升门诊服务能力，提供便民服务措施，延长工作时间，规范服务行为，让群众更好地感受到教育实践活动带来的成效。
据介绍，省立医院实行全年所有双休日、节假日门诊二十余年，在此基础上，将增设无节假日门诊，医院将2012年和2013年取得高级职称资格的40名医师，用于充实出诊人员数量。
为方便患者就医，省立医院特增设错时门诊，挂号时间、专家门诊开诊时间、标本采集时间，超声、影像、心电图等辅助检查科室工作时间将相应提前半个小时到一个小时。
访谈中秦院长介绍，因为夏季天长，医院又特别开设夏季夜间门诊，夜间门诊开诊时间为为6月1日至8月31日，晚上18点至20点。初期先开设儿科、便民、消化、呼心血管、神经内、内分泌及外科等就医需求量较大的专业科室。
推出掌上省医软件实现公平有序就诊
据秦院长介绍，为严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。医院进一步加强了信息化、精细化管理：门诊全面使用计算机智能化排队叫号系统，就诊及检查顺序由智能化排队系统进行控制和屏幕显示。患者还可通过“掌上省医”智能手机查询等待队列及叫号顺序，实现患者按照顺序公平、透明、有序的就诊、检查及取药，从管理手段和技术上杜绝加塞现象。另外，医院还统一管理门诊号源，专家号源全部开放，坚决杜绝内部号、人情号。
访谈最后，省立医院相关部门负责人就网友提出的问题、投诉建议做出了解答和回应。
