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亲身体验 换位思考——护理部组织新入职护士进行临床病患角色体验纪实

信息来源:护理部 高倩 发布时间:2016-09-14 浏览次数:
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  “当走进一个陌生的病房,护士老师主动上前询问我有什么需要的时候,我的内心充满了温暖,这是一种被关注、被尊重的感觉,我想这也是病患所最需要的。”“通过亲身体验,我才真正体会到了护理人员的微笑对病患、对病患家属是多么重要,一个微笑,对在医院这个陌生环境,处于紧张中的病患来说,真的堪比‘一剂良药’。”“在临床的亲身体验,让我们真切地体会到了作为病患、病患家属的焦虑与不安,理解了他们的所想、所需,在工作中我们真的需要更多地去换位思考。”……这些是医院2016年新入职护士在病患角色体验汇报会上所反馈的临床体验带给他们的最真实感受与感想。

  为使新入职护士能够更加真实、深刻地体会病患痛苦,主动换位思考,更快、更好地进入护士角色,今年,护理部在新入职护士岗前培训中特别设置了病患角色体验环节。近日,67名新护士以病患或病患家属的“身份”来到医院病房或门诊,以寻求诊治、疾病咨询等不同形式亲身体验作为病患在住院、诊疗期间的感受,了解病患的所想、所需。角色体验结束后,护理部组织新护士进行了体验总结,李振香主任、封秀萍副主任到场参加,7名代表分别就他们在体验中的所感、所想、所获逐一进行了汇报。“对病患多一点微笑、多一些主动、多一次换位思考”成为了汇报中的“关键词”,也成为了他们在体验中的最大收获。衷心希望广大新入职护士通过此次体验,能够更多地去思考和理解患者的感受与需求,在临床工作中多站在患者角度去考虑问题,主动提供服务与帮助,始终本着仁爱之心做好护理工作,早日成长为一名优秀护士!

新护士代表进行临床病患角色体验汇报