刘洪俊主任为病人义诊

　　山东省立医院保健外科是一个以胃肠外科为主，集合各科手术如两腺、泌外、妇科、创伤、骨科、血管外、眼科为一体的保健外科综合病房，肩负着各科手术护理及干部保健的双重任务。患者平均年龄大，病情复杂，手术难度大。病种多，保健、特需病人多，对护理人员专业知识和技能要求高。

　　科室现共有医护人员12人，硕士生导师2名，主管护师4名。90%以上具有本科学历，平均年龄30岁。其中35岁以下人员8名,占全科人数的70%。于2003年被授予“省直机关青年文明号”, 科室连续八年被授予省直机关青年文明号荣誉称号、2011年5月被评为年度院级优质护理创新先进集体、2012年省级青年文明号备选单位，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。

　　科室负责人刘洪俊主任为山东大学临床医学院外科学教授，硕士生导师，现研究的主要方向为消化道肿瘤的外科治疗，尤其是低位直肠癌的保肛治疗，以及治疗中如何降低男性性功能和排尿功能的损伤，现对胃癌和大肠癌的手术治疗有独到的见解。成功开展多利高龄患者消化道肿瘤切除术，患者预后良好。无论寒暑刘洪俊主任坚持一天两次医疗查房，每周至少两次医护大查房，双休也不例外。根据病人的病情变化及需要制定了最佳的医疗措施。

　　医疗护理缺一不可，优质的护理服务取得了患者及家属的一致好评。服务创新两手抓，我们灵活运用护理部关于品管圈的学习组织方式。科室内部根据病人病种及护理需要创建护理专业圈组和管理圈组病种多，护理知识繁杂，我们根据病人病情病种设立了护理疾病专业圈组，如胃癌术后护理、乳腺癌手术及康复护理组等，大家分工明确及时培训交流，更好的为病人服务。同时根据科室每个护理成员的特点和优势进行护理质量管理圈组，实现人人参与管理，相互监督、促进和提高。同时注重理论结合实践，在张红霞护士长的带领下，护理姐妹们注重亲情护理和心理护理，亲手制作了微笑提示牌，激励大家每天都有一个良好的心态面对工作，将护理心理知识应用于临床护理取得了良好效果。

　　在病区内提供多项便民服务措施，让给患者有家的感觉。我们为患者准备了雨伞、报纸，微波炉、针线剪刀水果刀及老花镜等生活必需品，并将周边的公交、宾馆、超市上墙，方便了病人在医院的生活。我们心系患者，处处彰显着创意的魅力。

　　同时科室成员还注重奉献服务的院外延伸，积极收治4.28特大交通事故受伤人员、四川大地震期间积极为灾区人民捐款捐物，积极报名到抗震救灾的前线、参与救治4.7火灾中受伤的消防战士、11届全运会期间科室被定为全运会专用病区、科室连续三年定期到敬老院为老人宣教保健向孤儿院捐赠图书。

　　真情的付出，换来的是患者的信任，真诚的爱心赢得了社会各界和同仁们的赞誉，全年患者满意度100%，收到表扬信8封，收到锦旗15面 。面对成绩我们将继续保持谦虚作风，立足本职、无私奉献、扎实工作，开拓省立医院保健外科工作的新局面。