一、负责建立医院护理组织管理体系，实施护理扁平化管理，加强对各级护理管理人员的组织领导、培训考核与管理。

二、根据医院工作重点，制定护理学科建设规划、护理工作规划和工作计划，并督导落实与总结、改进。

三、组织制定与修订护理相关规章制度、岗位职责、应急预案、评价标准、操作标准、护理常规等，并督导落实。

四、负责护理学科建设相关工作，制定护理学科建设、人才梯队建设等方案，并推进落实。

五、负责各级各类护理人员的资质审核与准入管理，负责护理人力资源调配、管理及护理人员的考评、奖惩，协同人力资源部进行护理人员的晋升、任免管理等工作。

六、建立健全护理质量管理体系，制定与修订护理质量与安全管理相关制度、标准、方案等并落实，完善护理质量指标体系建设，实施指标的监测、管理。

七、通过实地检查、临床调研等，掌握护理工作动态；每季度组织实施全院护理质量与安全管理检查，对检查结果进行总结、分析、反馈。

八、组织护理行政、业务查房，根据患者需求组织多专科护理会诊，协调解决护理工作难点与问题。

九、推动优质护理服务工作开展，制定优质护理服务工作方案并推进落实，通过临床督导评价实施效果。

十、组织开展患者满意度调查，协同相关部门进行护理投诉的接待及调查核实，了解患者对护理工作的满意度并指导工作改进。

十一、负责全院护理人员培训教育管理，落实护士“三基”培训及分层级培训、考核；协同有关部门加强护理人员医德医风教育。

十二、负责护理技术项目管理，建立护理技术目录并持续修订完善，负责特殊护理技术操作资质的授权管理，统筹资质授权的培训、考核等工作。

十三、组织领导护理科研工作，提高护理科研能力，推动护理新技术、新业务的开展。

十四、组织领导护理教学工作，负责专科护士、进修护士及实习护士的教学安排，组织护理教学查房，指导临床带教。

十五、负责护理管理委员会的日常工作，落实委员会决议。

十六、组织召开科护士长、护士长及护士会议等，总结、反馈工作存在问题，提出改进措施；组织召开各级各类护理人员座谈会，关心护理人员思想、工作动态。

十七、协调护理系统与各相关部门及临床科室间的沟通、协作。

十八、完成上级部门与医院交办的其他工作任务。

2024年4月修订