为进一步规范医院行政总值班工作，提升值班人员应急处置能力，1月15日下午，山东第一医科大学附属省立医院（山东省立医院）在中心院区影像综合楼4楼报告厅组织开展了行政总值班培训，奥体院区设分会场。医院党委委员、副院长李坤参加会议并讲话。医院办公室主任霍晓霞主持培训，行政总值班人员参加培训。

　　李坤副院长以自身经历为切入点，深刻阐释了行政总值班工作的重要性。他强调，行政总值班是保障医院正常运行的“生命线”，是维护医疗秩序稳定的“桥头堡”，尤其在非工作时间，更是统筹科室资源、快速处置突发情况、坚决落实上级紧急任务的关键力量，责任重大、使命光荣。他要求，值班人员要熟悉医院工作制度和流程、医院办公室汇编的常见问题处理指导手册，强化服务意识，注意工作态度，妥善处理值班事务；要做好值班记录，值班问题和处置情况及时反馈给相关部门和科室；要以此次培训为契机，进一步提高思想认识、强化责任担当、锤炼业务本领，以高度的责任感和使命感投入值班工作中，为医院高质量发展作出更大贡献。

　　医务部主任夏庆华、门诊部主任闫根全、信访与法规事务处主任韩娉等分别围绕行政总值班的常见问题处置、沟通协调技巧等内容开展培训，既有制度层面的梳理，又有实践案例的剖析，为行政总值班人员提供了明晰的工作指引。

　　此次培训内容丰富、针对性强，有效提升了行政总值班人员的业务素养与责任意识，为保障医院有序运转奠定了坚实基础。参训人员纷纷表示，将把培训所学运用到实际工作中，切实履行值班职责，全力以赴做好工作。