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护理系统荣获优质服务岗

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  2015年12月24日,全国改革服务创新医院在北京举行,山东省立医院荣获“全国改革服务创新医院奖”,医院护理部荣获“优质服务岗”,成为全国百家荣获此殊荣的岗位之一。

  此次会议由山东省立医院院长秦成勇主持,国家医政医管局副局长周军、健康报社党委书记、社长邓海华向大会致辞。会上,江苏省卫计委、复旦大学附属中山医院、北京大学人民医院等领导就日间手术、生命全周期等主题进行大会交流。会议共向全国各级各类医院颁发“改善服务创新医院”、“优质服务岗”及“改善医疗服务亮点”等三项大奖。

  2015年起,国家卫生和计划生育委员会联合国家中医药管理局利用三年时间在全国卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”,通过加强医疗管理、改善服务流程,创新方便群众就医举措,让人民群众切实感受到医改成效,改善人民群众看病就医感受。行动计划出台后,护理部迎合医院各项政策掀起“改善医疗服务”热潮。经过近一年的努力广大临床科室涌现出一批改善服务成效显著、便民惠民的举措。2015年9月,医院护理系统在“医院优质护理服务交流会”中做典型发言。持续深化优质护理,改善护理服务,提升患者就医感受永无止境。医院护理学系统将继续积极投身于行动计划中,用实际行动改善患者就医体验,让人民群众切实感受到行动带来的成效。