“义”起来，更精彩

2017年3月10日上午，山东省立医院医务社会工作办公室为志愿者举办了岗前团队建设活动，纪委书记姜民杰、医务社会工作办公室主任尉真参加了此次活动，姜民杰书记发表讲话并对志愿者表示感谢，同时为志愿者在新的一年中的服务提出新要求，以提升志愿服务水平，为就医群众服务，打造更好的志愿者服务品牌。

针对志愿者的需求和特点，医务社工带领志愿者开展小组活动，通过游戏的形式，锻炼老年志愿者反应性，增加志愿者的团队凝聚力，继续保持认真负责的态度，以更好的状态和饱满的热情开展志愿服务工作，为有需要的患者提供及时的帮助和服务。

山东省立医院“义工之家”志愿者平均年龄65岁，大多由医院离退休职工志愿者组成，她们分别在中心院区及东院区院长特派岗、电话随访志愿服务岗、住院病人服务中心等岗位为患者提供不同的服务，仅2016年服务3975人次，服务时数近1.6万小时，受益人群达12万余人次，医务社工办主任尉真根据去年的志愿者总结，针对不同岗位要求，分别对各岗位的志愿者提出了不同的新要求，包括出勤时间、在岗行为、着装、服务注意事项等，提高志愿服务质量，促进志愿服务工作的改进。

本次活动的举办使志愿者服务的热情更加高涨，激励他们规范化开展服务，积极成为激情和智慧兼备的省医美丽义工，为山东省立医院精诚大爱文化的建设贡献更多的力量。

医务社会工作办公室