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【最美健康守护者】山东第一医科大学附属省立医院“最美健康守护者”:医者仁心洒甘露 悬壶济世守健康

供稿:济南日报 发布时间:2020/8/21 9:03:48
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  一颗仁心敬日月,不枉白衣天使名;厚德济世行天地,甘洒春雨献真情。山东第一医科大学附属省立医院(山东省立医院)心内科负责人苑海涛、麻醉手术科护士马丽,分别获得第五届最美健康守护者“省级最美医生”与“省级最美护士”典型风采选树代表。他们潜心钻研医术,用心服务患者,以实际行动诠释医者的“职责担当”,成为百姓心中名副其实的“最美守护者”。今天,我们一起去探访他们的“最美”故事。

最美医生:苑海涛

  苑海涛已经从事心内科医生这个职业25个年头。他几乎每天都要与病人的“心内世界”打交道,他早已记不清到底治疗了多少个“人体的发动机”。为此,同事私下里给他起了一个“发动机维修大师”的外号。

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  精益求精

  让每一名患者都能安心

  据相关部门数据得知,我国每年冠心病新发病人数约有100万人,在2017年,中国仅做心脏支架的患者就近80万人。虽然冠心病的危害让人后怕,但更可怕的是漏诊、误诊。“医生要用最负责的态度面对病人,才能换来病人的信任;同样,病人也需要充分信任医生,医患只有携手共度,才能将病情扼杀。很多转院来就诊的冠心病患者,经过检查后发现并没有冠心病。”苑海涛说。

  60岁的退休职工王大妈在一次体检中被当地医生告知可能患有冠心病。从那之后,有了“心病”的王大妈身体似乎一下子弱不禁风了。“饭不爱吃、家务活不干,甚至连床都不下了,老伴儿你这是咋了?”面对相濡以沫的丈夫,王大妈只剩下了唉声叹气。

  当儿子听闻妈妈的变化后立刻回家,仔细询问病情之后,带着妈妈来到省立医院,挂上了苑海涛的门诊号。询问病史、相关检查……苑海涛对待病人认真的就像是一位绣花姑娘。当综合判断得出结论之后,他把娘儿俩叫到了自己面前。他笑着说:“你们相信我吗?我说的话,你们是否认可呢?”得到了肯定的答复之后,苑海涛表示,王大妈根本没有冠心病,之前只是医生的怀疑,并未确诊。从那之后,王大妈又恢复了往日的笑容。

  如果医生不能明确诊断,最终都会造成患者从心理上、身体上的问题,后果不堪设想。而像王大妈这样的病例,苑海涛几乎每周、每月都能遇上。

  在采访中苑海涛说:“医疗技术在进步,各种精密仪器在辅助判读患者病情上有一定作用,但面对复杂多变的病情,医生的经验判断、精湛的技术和对病人情绪的把控更重要。我会继续努力,让每一位患者都能‘安心’。”

  争分夺秒

  打赢每场“生死争夺战”

  当提起“人类第一杀手”的冠心病时,性格平和的苑海涛才会兴奋起来:“选择当一名心内科医生,对我的人生来说非常有意义!”

  2018年7月的一天,在介入治疗中心忙碌了一天的苑海涛,已完成12台介入手术,突然接到了一个病情危急的患者。经过询问和检查,苑海涛得知,这位65岁的患者因突发胸闷、胸痛3小时后就诊,当时大汗淋漓。“经过诊断,考虑是急性心肌梗死合并心源性休克,如果不及时救治,病人随时有生命危险。”面对患者的生死病痛,苑海涛顾不上自己一天的疲惫,当机立断,迅速为患者实施了冠脉造影,并成功开通了病人堵塞的血管,使患者转危为安。

  争分夺秒,是对心内科医生职业特点的最好诠释。这样的事情几乎每天都在苑海涛身边发生。2014年6月,苑海涛接诊一位46岁的男性患者。该患者因感胸闷乏力,在当地被诊断为“冠心病、不稳定性心绞痛”,但药物治疗并不见效,后来才转入省立医院心内科。经过详细询问患者的病情,苑海涛发现该患者既往并没有高血压、糖尿病病史,不过2周前上呼吸道有感染。“结合心肌酶、心电图和心脏超声一系列检查,最后推翻了他患有冠心病的诊断,而考虑其患的是病毒性心肌炎。”苑海涛说,明确病因后,及时给予了相关治疗,病人病情明显缓解,心功能逐渐恢复。

  “其他身体器官的疾病,我们能有充足的思考时间,也可以根据各方面现状去决定手术时间,心脏问题却要求医生们要以最快、最好、最稳的手段去解决问题。我认为,这是很有挑战意义的工作,我乐于接受这样的挑战。”尽管距离选择职业的那段岁月已经过去了25年,但苑海涛的话仍然掷地有声。

  勇于创新

  助推科室新发展

  作为心内科负责人、博士生导师,苑海涛经常对学生和医生说这样一句话:作为一名心内科医生,不但要有好的心脏治疗技术,还要搭建医患沟通桥梁的作用,每一个来这里就诊的患者,都是把“心”交给了我们,我们就应该神圣地面对这种生命的重托。苑海涛是这么说的,也是这么做的。

  冠心病、心律失常、心力衰竭、高血压、结构性心脏病、心脏康复、心脏重症……这些在心内医学科领域怎么也绕不开的话题,是每位心内医生终生为之奋斗的方向。

  勇于探索,敢为人先是苑海涛带给省立医院心血管内科的坚定理念。古语说“术业有专攻”,为了让科室均衡发展,也为了让每一位来到医院求诊的“心病”患者都能得到最有效的治疗,在担任科室负责人伊始,苑海涛就将整个科室划分为7个亚专业,让每位医生“术业有专攻”。

  苑海涛一直坚持教学、科研、医疗服务相结合的道路,重视人才培养和梯队建设。对待学生为人师表、因材施教,真正成为学生走向正确人生道路的引领人,对于研究生的培养,他态度严格,学术作风严谨,随时发现并解决科研工作中存在的问题,严格把好论文发表和学位授予关,并先后培养了硕士/博士研究生10余名。

  作为整个科室的“领头羊”,苑海涛擅长冠心病的介入诊治。他对急性心肌梗死、心力衰竭、高血压急症、主动脉夹层等心内科危急重症的诊治具有丰富的临床经验。他鼓励科室的年轻人要有学习的目标,支持他们去往医学先进的国家进行深造,召开内部学术研讨会,并把近期的病例进行分析、研究。在他看来,科室均衡发展、后继有人才能保障科室的活力。

最美护士:马丽

  “作为一名麻醉手术科护士,除了要技能熟练,还要有足够的应变能力,我愿意接受这样的挑战!”说起选择成为一名手术科护士的初心,省立医院东院区麻醉手术科护士马丽如是说。

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  麻醉手术科护士的标签:“全 能”

  “温柔”“细心”,这是许多人对初见马丽时的评价,而病人们则更喜欢她的体贴。

  “手术室是一个让人觉得充满神秘感的科室,每位工作人员只能看到她们的眼睛,陌生而有距离感。而当我真正来到这里工作后,才知道这四方的手术间,三尺的手术台,正是无硝烟的战场。而我的第一课,就是怎样与患者沟通,提供优质护理服务,让手术患者感受到人文关怀。”

  马丽用朴实的语言讲述了自己成长的心路历程。她说,自己成为一名光荣的护士已经是第11个年头了。经历过初时的转科培养后,从小喜欢挑战的她,毅然选择了留在麻醉手术科。

  “培养一名合格的麻醉手术科护士很难,业内人士公认需要至少7年的光阴。我们需要掌握每种外科手术的流程,需要懂得手术设备的使用方法和结构原理,甚至要牢牢记住上面每一颗螺丝的位置,同时,还要有很强的应急能力和一颗‘大心脏’。”

  正如马丽所说,一个优秀的手术室护士必须是全能的,她必须是放射科专业人员,要操作C臂机;而有时又是器械科的工程师,会及时解决手术中各类仪器设备故障。她必须会熟练操作各种腔镜器械与设备,清楚无数型号吻合器闭合器等耗材……

  手术室里没有家属的陪伴,病人可能更加孤独。这需要医护人员对工作有“慎独”的观念,对治疗过程要更加精益求精,这才对得起家属托付的信任。

  马丽一直是这样说的,也是这样做的。她说:“我要对得起这个光荣的职业,完成对生命托付的承诺。”

  对待患者的服务标签:“用 心”

  手术室对于手术规范以及流程要求非常严格。在省立医院东院区手术安排中,护士们会选择在手术前一天与自己的患者见面沟通,以便了解患者病情,同时消除病人心中的紧张情绪。

  2018年的一天,马丽照常去探视一位即将手术的口腔巨大肿瘤患者。这是一位63岁的女性患者,因为唇部长有一个15厘米的肿瘤,并开始溃烂而感到自卑,一直用纱布来遮盖自己的脸庞。“说实话,那个时候我也很害怕,并不敢注视患者。”不过,马丽出于职业的本能,还是与患者交流起来。“病人将头扭向一边,并不理睬我的话。我告诉她,我知道您的疼痛,但是不用害怕,我们医院经常为像您一样的患者进行手术,成功率很高,而且您的瘤蒂很小,我们医生很快就会为您做好修补手术。”

  正是马丽的耐心和细腻,患者的头一点点地转了过来,最后,她握着马丽的手,使劲点了点头。

  第二天7点,在等候手术的时候,医生问她:“给您做完手术后,需要加一个镇痛泵吗?”令医生没有想到的是,患者说:“我的护士马丽呢?我听她的,她说加我就加!”

  有一次,马丽准备下班。一位多发外伤的手术病人术后突发室颤,马丽顾不上在家等待的女儿留下来抢救病人,在护士长和麻醉科主任的带领下,30多位医护人员迅速奋力为患者展开急救,同时,心血管内科、ICU、内分泌科、外科等紧急会诊。由于病情过重,病人情况不容乐观,医护人员经过反复多次胸外按压和除颤,始终抱着不放弃的态度,终于在1小时40分钟,第8次除颤后,病人心跳终于恢复了!

  但是,为了抢救病人,马丽再次“失约”,她的失约对象就是她的女儿。赶紧回家之后,4岁女儿抱着她的腿,一直念叨着“蛋糕”,原来,马丽答应女儿在下班时为她带一个蛋糕的。

  提升业务能力的标签:“拼 搏”

  虽然仅有37岁,但马丽是一位经验丰富的“老护士”了。

  2018年,她加入院内职业防护组,担任副组长一职,响应医院关爱护士行动,积极为全院护士提供最前沿、最专业、最全面的职业防护理念和措施,在领导带领下参与医院全体护理人员的职业防护培训和质控督导检查。

  在日常工作的同时,她积极参加院内、省内、全国的各项专业技能评比,并取得了一定的成绩。先后获得个人奖项——山东省手术室护理实践指南授课比赛二等奖、中华护理学会第二届手术室护理实践指南授课比赛三等奖、2016年山东省立医院院级创新项目一等奖、2018年山东省立医院护理系统先进个人、2018年山东省立医院岗位技术能手。获得集体奖项——第十三届山东省护理部主任大会 我是护理人——护理管理与优质护理服务情景剧大赛二等奖。

  另外,为了更好地为患者提供服务,做好沟通工作,在业余时间,马丽积极学习心理学知识,参加医院的心理陪护小组,聆听心理学专家授课,以便提高自己的业务能力。

  “每次当我看着家属们恋恋不舍地与患者分开握着的手,眼神里充满了期盼的泪珠,我清楚地知道我的每一个眼神,每一个动作,甚至连每一次的进出都牵动着他们的心。当手术顺利结束,手术室大门打开的那一刹那,门外的家属立刻围上来,看到亲人再次相聚,他们相拥,喜极而泣。每到那一刻,我被深深地感动!我的工作是辛苦的,但当我认真地配合好手术的每一个步骤,使病人恢复健康时,我很幸福!我实践了对生命托付的承诺!”

  在马丽的笔记本扉页上,记录了这样的心路历程。诚然,没有人能随随便便成功,但只要用心去对待自己钟爱的工作,你就能取得成功。

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山东省立医院心血管内科成立于1978年,自成立以来承担着心血管疾病的诊疗、科研及教学等重要任务,在省内心血管内科界稳居领先和龙头地位,在全省心血管病专业的发展和学科建设方面发挥着带头和指导的作用。尤其是冠心病介入治疗在国内处于领先地位。目前心血管内科拥有医师45人,正高级职称19名,副高级职称11名;博士学位者25名,硕士学位者9名;博士生导师3名,硕士生导师9名。此外特检科室拥有医师11人,技师9人。担任国家级学会专业委员会副主任委员1人,国家级学会专业委员会委员2人,省级学会专业委员会主任委员2…

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姓名:苑海涛 主任医师 科主任 向Ta咨询详细

专长:

尤其擅长冠心病、心脏瓣膜病等疾病的介入诊疗工作,对心力衰竭发病机制及临床诊疗经验丰富。

出诊: 03-04 上午 03-06 上午 03-07 下午

简介:主任医师,医学博士,博士研究生导师,二级教授。齐鲁卫生与健康领军人才,纽约大学医学院高级访问学者,主持省部级、国家级课题多项,发表SCI论文100余篇。