为贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，探索新的医疗纠纷化解工作机制，疏通医疗纠纷调解与诉讼渠道，5月22日下午，人民法院特邀调解工作室揭牌仪式在山东第一医科大学附属省立医院(山东省立医院)举行。医院党委委员、副院长王荣，山东省高级人民法院立案庭庭长单明，济南市中级人民法院副院长宋蔚，济南市槐荫区人民法院副院长程向荣及其他相关部门负责人参加揭牌仪式及座谈会。

　　座谈会上，山东省、市、区三级人民法院介绍了将医疗纠纷下沉到溯源地治理的有关工作情况。通过驻医院人民法院特邀调解工作室，为患者、医院提供了集立案、调解、结案一站式解纷服务，有效避免了冗长的法庭诉讼，减少人力、物力上的耗费，大大降低了医疗损害责任纠纷案件的解决成本。王荣副院长指出，人民法院特邀调解工作室架起了医院和法院的桥梁，且因具有中立性和专业性的特点，患者更容易接受其公正和权威的解答和建议，法院对调、裁案件的“无缝对接”，逐步将当事人的矛盾化解在诉前，提高了矛盾化解效率，切实维护了双方当事人的合法权益。

　　医院在不断推动医疗质量与安全持续改进、提升服务水平的同时，始终努力探索建立患者向医院表达意愿和诉求的畅通渠道以及构建和谐医患关系的新平台和新方法。人民法院特邀调解工作室的设立，将进一步发挥其在化解医疗纠纷中的积极作用，构建和谐医患关系。