工作规章

HQ—042物业监管办公室管理制度

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  制定日期:2008年1月 修订日期:2012年5月

  一、负责医院中心院区及东院区物业管理工作。

  二、负责医院病房的物业服务监督考核的具体工作。检查督促物业服务贯彻执行各种规章制度,保证物业服务质量。

  三、每日巡视检查医院门诊及病房的物业管理服务情况,发现问题及时处理,必要时向医院领导汇报。

  四、每月进行医院物业服务考核评分表的发放并进行汇总统计。

  五、经常深入病房检查指导病房管理和物业服务,协调病房与物业部门关系。

  六、随时听取收集患者、陪人、职工对物业服务的意见及建议,不断改进提高病房管理和物业服务的水平。